| 1 |
หลักสูตร
สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train
to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 2 |
หลักสูตร
พัฒนาบุคลิกภาพผู้ให้บริการที่เป็นเลิศ
(The Best Personality) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 3 |
หลักสูตร
ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 4 |
หลักสูตร
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จในงาน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 5 |
หลักสูตร
ทักษะการนำเสนอและพัฒนาบุคลิกสร้างสรรค์ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 6 |
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในงานด้านสุขภาพ
2024 (AIDET Plus+ in Healthcare 2024) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 7 |
หลักสูตร
จิตวิทยาการให้บริการ (Service
Psychology : Level 3) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 8 |
หลักสูตร
เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ
(Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 9 |
หลักสูตร
ทักษะบริหารจัดการสำหรับผู้นำยุค
4.0 |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 10 |
หลักสูตร The Best Personality |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 11 |
หลักสูตร
จิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
สำหรับผู้นำ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 12 |
นำเสนออย่างมั่นใจ Present Like a Pro |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 13 |
หลักสูตร
พฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ
(Excellence Service Behavior : ESB) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 14 |
เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแบบ
AIDET Plus+ in Healthcare 2024 |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
| 15 |
พัฒนาบุคลิกภาพและภาวะผู้นำ-The
Smart Personality & Adaptive Leadership |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
| 16 |
หลักสูตร
นำเสนองานอย่างมืออาชีพและมั่นใจ
(Present Like A Professional) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
| 17 |
หลักสูตร
การบริหารจัดการระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
| 18 |
Human Touch In Healthcare ด้วย Touching & Feeling |
บทความ |
| 19 |
บุคลิกภาพท่ายืนเดินนั่งที่สง่างาม |
บทความ |
| 20 |
ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET |
บทความ |
| 21 |
จิตวิทยาบริการ |
บทความ |
| 22 |
เทคนิคการพูดเพิ่มภาวะผู้นำ |
บทความ |
| 23 |
ทำ CBO แบบ AIDET
แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ |
บทความ |
| 24 |
แนวทางขับเคลื่อน AIDET
สู่ภาคปฏิบัติ |
บทความ |
| 25 |
AIDET
สร้างภาพลักษณ์ในงานบริการ |
บทความ |
| 26 |
การบริการเชิงรุก (Proactive Service )
ทำอย่างไร? |
บทความ |
| 27 |
เทคนิคการสร้างทัศนคติเชิงบวกผู้ให้บริการ |
บทความ |
| 28 |
กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ
(Service Standard) |
บทความ |
| 29 |
กลยุทธ์สร้างแรงจูงใจพนักงานแบบ4S
(Strategies for Motivating Employees) |
บทความ |
| 30 |
Put The Right Man On The Right Job At The Right Time |
บทความ |
| 31 |
จัดการเรียนการสอนแบบ 4MAT
(4MAT Learning Model) |
บทความ |
| 32 |
อุปสรรคของการสื่อสาร
(Communication Barriers) |
บทความ |
| 33 |
เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน
(Complaints Handling) |
บทความ |
| 34 |
กรณีศึกษา Customer Experience
แบบพันธุ์ไทย |
บทความ |
| 35 |
แนวทางวางแผนอัตรากำลังยุค
HR 5.0 (Agile Workforce Planning for HR 5.0) |
บทความ |
| 36 |
พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์
CRM |
บทความ |
| 37 |
ฝึกทักษะการนำเสนอด้วยคีย์เวิร์ด
(Keyword) |
บทความ |
| 38 |
วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน |
บทความ |
| 39 |
พฤติกรรมการบริการที่ควรหลีกเลี่ยง |
บทความ |
| 40 |
การบริการขั้นพื้นฐานตามหลัก
ESB |
บทความ |
| 41 |
หกท่าภาษากายเสนองานที่มีเสน่ห์
(Presenting Body Language) |
บทความ |
| 42 |
ฝึกพูดหาเสียงสามเรื่อง“กระบี่สัตเดช” |
บทความ |
| 43 |
Service Design ทำอย่างไร ? |
บทความ |
| 44 |
วิธีทำ OKRs Coaching |
บทความ |
| 45 |
นักสื่อสารที่ทรงพลังมีนิสัย
10 ข้อ |
บทความ |
| 46 |
บุคลิกภาพดีมีเสน่ห์
(ตอนที่ 1 หลักการแนะนำตัว) |
บทความ |
| 47 |
เกณฑ์เลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่งแบบแบ่งกลุ่ม
(Career Path and Band) |
บทความ |
| 48 |
เลือกวัคซีนโควิดชนิดไหนดี
? |
บทความ |
| 49 |
ฝึกพูด “คำไหน?”
สร้างพลังบวกให้สมอง |
บทความ |
| 50 |
ไร่ตอลส์ตอย |
บทความ |
| 51 |
วิธีพัฒนาคนเก่ง 3 ประเภท
(How to Develop Talent People) |
บทความ |
| 52 |
ทำไมทำ KPI ไม่สำเร็จ |
บทความ |
| 53 |
ทำอย่างไรให้ธุรกิจอยู่รอดด้วยไคเซ็น |
บทความ |
| 54 |
วิธีการบริการให้ได้ใจลูกค้า |
บทความ |
| 55 |
วิธีเรียนรู้แบบโต๊ะโตะจัง |
บทความ |
| 56 |
กลยุทธ์เอาชนะคนมุทะลุ |
บทความ |
| 57 |
บุคลิกภาพ 7
แบบก่อนซื้อสินค้าบริการ |
บทความ |
| 58 |
เทคนิคบริหารการรอคอย 10
ข้อ (Waiting Time) |
บทความ |
| 59 |
พฤติกรรมบริการเหนือความคาดหมาย |
บทความ |
| 60 |
อบรม ESB
ให้มีประสิทธิภาพทำอย่างไร? |
บทความ |
| 61 |
รู้ไหมพฤติกรรมนี้สร้างรอยตีนกาบนใบหน้า? |
บทความ |
| 62 |
เปลี่ยนความขัดแย้งเป็นแรงผลักดัน |
บทความ |
| 63 |
สถาบันราชประชาสมาสัยจัดตั้งขึ้น
? |
บทความ |
| 64 |
เรื่องเล่า “สติปัญญา
กับความเด็ดขาด” |
บทความ |
| 65 |
หลักสูตรอบรมทีมงาน (Team Training
Skills) |
บทความ |
| 66 |
เทคนิคปรับบุคลิกภาพตนเอง |
บทความ |
| 67 |
รู้เรื่องเส้นทางเกลือของพ่อ |
บทความ |
| 68 |
ตัวอย่างการเขียน JD
แบบฟอร์มอย่างง่าย |
บทความ |
| 69 |
ใครเอาเนยแข็งของฉันไป (Who
Moved My Cheese ?) |
บทความ |
| 70 |
“สร้างเสน่ห์จากน้ำเสียง”
ฝึกง่ายๆ |
บทความ |
| 71 |
ภาษากายต้องห้ามสำหรับหัวหน้า |
บทความ |
| 72 |
ปลาทรงเลี้ยงจากแม่น้ำไนล์ |
บทความ |
| 73 |
เทคนิคเขียน JD
เพื่อใช้ในระบบประเมินผล |
บทความ |
| 74 |
“วุ้นชุ่มปาก”
หนึ่งในโครงการพ่อหลวง
ร.๙ |
บทความ |
| 75 |
เลือก “ปลาดอรี่”
แบบไหนอร่อย ? |
บทความ |
| 76 |
เทคนิคจัดกิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพงาน |
บทความ |
| 77 |
วิธีทำแผนภูมิก้างปลา
(FISH-BONE DIAGRAM) |
บทความ |
| 78 |
มุมมองการลดต้นทุน
ความสูญเปล่า แบบลีน (LEAN) |
บทความ |
| 79 |
Services 7 อักษรที่มีความหมาย |
บทความ |
| 80 |
20
วิธีสร้างความประทับใจในการต้อนรับลูกค้า |
บทความ |
| 81 |
จัดปฐมนิเทศใช้เกมและกิจกรรมอะไรดี |
บทความ |
| 82 |
หลักการให้รางวัลเพื่อการจูงใจ
(How to Reward People) |
บทความ |
| 83 |
หลักการเขียน JD ที่ดี |
บทความ |
| 84 |
กลยุทธ์สู่นัก HR
ผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพ
(Functional Expert) |
บทความ |
| 85 |
การตัดสินใจกับงานบริหาร |
บทความ |
| 86 |
SWOT Analysis
พัฒนาตลาดหรือขาดทุน ? |
บทความ |
| 87 |
กลวิธีสะกดลูกน้องแบบกากินน้ำ
(คนเป็นใหญ่ต้องอ่าน) |
บทความ |
| 88 |
ดื่มน้ำมะพร้าวทุกวันเป็นแบบนี้
? |
บทความ |
| 89 |
หัวหน้า “แบบไหน”
ลูกน้องยี๊!! |
บทความ |
| 90 |
เทคนิค 1 - 3 – 5 - 1
ปฐมนิเทศพนักงาน |
บทความ |
| 91 |
จัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาประจำปี
(Annual Plan) |
บทความ |
| 92 |
ประโยชน์ของการจัดทำ Competency |
บทความ |
| 93 |
มี Roadmap
ธุรกิจประสบความสำเร็จ |
บทความ |
| 94 |
ทักษะ 10
ข้อบริษัทต้องง้อเรา |
บทความ |
| 95 |
มองปัญหาคือโอกาส |
บทความ |
| 96 |
การตัดสินใจแบบเฉียบคม
ตามแนวคิด “BLACK BOX” |
บทความ |
| 97 |
มาออกกำลังกายสมองกันเถอะ |
บทความ |
| 98 |
สูตรสำเร็จงานประจำตามแนวทาง
“ขงจื๊อ” |
บทความ |
| 99 |
วิธีบริการที่ยอดเยี่ยมคือการปลูกถั่ว |
บทความ |
| 100 |
สมรรถนะ (Competency Model)
มีอะไรบ้าง ? |
บทความ |
หน้าหลัก
กา