1 |
หลักสูตร สร้างประสบการณ์ และพัฒนาคนเก่งยุคใหม่ HR and Non - HR 6.0 |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
2 |
หลักสูตร เทคนิคออกแบบการสื่อสาร AIDET Plus+ ที่มีประสิทธิผล สำหรับหัวหน้าและผู้ตรวจคุณภาพในงานด้านสุขภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
3 |
หลักสูตร รูปแบบลำดับการสื่อสาร AIDET Plus+ ที่มีประสิทธิผล สำหรับผู้ปฏิบัติงานวิชาชีพและสนับสนุนบริการ
|
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
4 |
The Charming Personality and Best Image In Healthcare |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
5 |
หลักสูตร จัดทำใบกำหนดหน้าที่งาน (Job Description) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
6 |
หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
7 |
หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพผู้ให้บริการที่เป็นเลิศ (The Best Personality) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
8 |
หลักสูตร ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
9 |
หลักสูตร การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จในงาน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
10 |
หลักสูตร ทักษะการนำเสนอและพัฒนาบุคลิกสร้างสรรค์ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
11 |
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในงานด้านสุขภาพ 2024 (AIDET Plus+ in Healthcare 2024) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
12 |
หลักสูตร จิตวิทยาการให้บริการ (Service Psychology) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
13 |
หลักสูตร เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ (Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
14 |
หลักสูตร กลยุทธ์วางแผนและวิเคราะห์อัตรากำลังคนที่มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
15 |
หลักสูตร The Best Personality |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
16 |
หลักสูตร จิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน สำหรับผู้นำ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
17 |
หลักสูตร เทคนิคติดตามและประเมินผลที่มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
18 |
นำเสนออย่างมั่นใจ Present Like a Pro |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
19 |
หลักสูตร เทคนิคจัดทำระบบประเมินผล KPIs ให้มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
20 |
หลักสูตร พฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ (Excellence Service Behavior : ESB) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
21 |
เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแบบ AIDET Plus+ in Healthcare 2024 |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
22 |
เทคนิคจัดทำระบบประเมินผล KPIs ที่มีประสิทธิภาพ-The Effectiveness KPIs |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
23 |
วิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ-Train to the Trainer for Mentoring & Consult |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
24 |
พัฒนาบุคลิกภาพและภาวะผู้นำ-The Smart Personality & Adaptive Leadership |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
25 |
หลักสูตร นำเสนองานอย่างมืออาชีพและมั่นใจ (Present Like A Professional) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
26 |
หลักสูตร เจาะลึกการจัดทำ KPIs ให้บรรลุผล |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
27 |
หลักสูตร กลยุทธ์วางแผนและวิเคราะห์อัตรากำลังคนที่มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
28 |
หลักสูตร การบริหารจัดการระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
29 |
กำหนดตัวชี้วัด KPI แบบไม่มี JD |
บทความ |
30 |
อบรม ESB & AIDET Plus แก้ปัญหาการบริการและการสื่อสาร ? |
บทความ |
31 |
ทฤษฎีตัดสินใจใช้ผลิตภัณฑ์และการบริการ |
บทความ |
32 |
พฤติกรรมบริการต่อลูกค้าทั่วไป คลินิก โรงพยาบาล |
บทความ |
33 |
ความคาดหวังผู้รับบริการ 6 แบบ |
บทความ |
34 |
ตัวอย่างตัวชี้วัด KPI ตามตำแหน่ง & ปัญหาระยะ Action Plan |
บทความ |
35 |
Human Touch In Healthcare ด้วย Touching & Feeling |
บทความ |
36 |
ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET |
บทความ |
37 |
เทคนิคการพูดเพิ่มภาวะผู้นำ |
บทความ |
38 |
ทำ CBO แบบ AIDET แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ |
บทความ |
39 |
ความสำคัญ JD ต่องานประเมินผล |
บทความ |
40 |
วิธีปรับเงินเดือนค่าตอบแทนหลังประเมินผล KPI |
บทความ |
41 |
การบริการเชิงรุก (Proactive Service ) ทำอย่างไร? |
บทความ |
42 |
ลำดับการจัดทำ Job Description(JD) |
บทความ |
43 |
กำหนด KPI ตามกรอบ BSC และMBO |
บทความ |
44 |
กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ (Service Standard) |
บทความ |
45 |
กลยุทธ์สร้างแรงจูงใจพนักงานแบบ4S (Strategies for Motivating Employees) |
บทความ |
46 |
แนวคิดและเทคนิคบริหารผลการปฏิบัติงาน |
บทความ |
47 |
เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน (Complaints Handling) |
บทความ |
48 |
แนวทางวางแผนอัตรากำลังยุค HR 5.0 (Agile Workforce Planning for HR 5.0) |
บทความ |
49 |
หลักการทำงานแบบ Teamwork |
บทความ |
50 |
พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์ CRM |
บทความ |
51 |
ฝึกทักษะการนำเสนอด้วยคีย์เวิร์ด (Keyword) |
บทความ |
52 |
วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน |
บทความ |
53 |
เขียนคำบรรยาย JD ที่ดี |
บทความ |
54 |
กุญแจ 5 ดอกไขความสำเร็จการนำเสนอ (Five keys to a winning pitch) |
บทความ |
55 |
ฝึกพูดหาเสียงสามเรื่อง“กระบี่สัตเดช” |
บทความ |
56 |
ปัญหาและอุปสรรคการประเมินผล |
บทความ |
57 |
Service Design ทำอย่างไร ? |
บทความ |
58 |
ตัวอย่างวิธีกำหนดเป้าหมาย (Target) KPIs |
บทความ |
59 |
เลือกวัคซีนโควิดชนิดไหนดี ? |
บทความ |
60 |
ทำไมทำ KPI ไม่สำเร็จ |
บทความ |
61 |
นำเสนอสะกดใจแบบ A-R-T Storytelling |
บทความ |
62 |
บุคลิกภาพ 7 แบบก่อนซื้อสินค้าบริการ |
บทความ |
63 |
เทคนิคบริหารการรอคอย 10 ข้อ (Waiting Time) |
บทความ |
64 |
พฤติกรรมบริการเหนือความคาดหมาย |
บทความ |
65 |
เครื่องมือพัฒนาคนเก่ง 5 ประการ (People Development Tools) |
บทความ |
66 |
เตรียมปฐมนิเทศพนักงานใหม่มีประสิทธิภาพ ? |
บทความ |
67 |
วิธีกำหนด KPI |
บทความ |
68 |
อบรม ESB ให้มีประสิทธิภาพทำอย่างไร? |
บทความ |
69 |
เล่าเบื้องหลัง KPI |
บทความ |
70 |
ป้องกันปัญหาจัดทำ KPIs ไม่บรรลุผล |
บทความ |
71 |
หลักสูตรอบรมทีมงาน (Team Training Skills) |
บทความ |
72 |
จัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) |
บทความ |
73 |
ตัวอย่างการเขียน JD แบบฟอร์มอย่างง่าย |
บทความ |
74 |
ขั้นตอนจัดทำ Succession Plan |
บทความ |
75 |
ปลาทรงเลี้ยงจากแม่น้ำไนล์ |
บทความ |
76 |
เทคนิคเขียน JD เพื่อใช้ในระบบประเมินผล |
บทความ |
77 |
จัดทำ KPI และ การประเมินผล |
บทความ |
78 |
“วุ้นชุ่มปาก” หนึ่งในโครงการพ่อหลวง ร.๙ |
บทความ |
79 |
อบรม OD ต่างกับอบรมหลักสูตรทั่วไปอย่างไร ? |
บทความ |
80 |
เลือก “ปลาดอรี่” แบบไหนอร่อย ? |
บทความ |
81 |
เทคนิคจัดกิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพงาน |
บทความ |
82 |
วิธีทำแผนภูมิก้างปลา (FISH-BONE DIAGRAM) |
บทความ |
83 |
มุมมองการลดต้นทุน ความสูญเปล่า แบบลีน (LEAN) |
บทความ |
84 |
คิดอย่าง ASAVA เดินแบบ ZARA ประสบความสำเร็จจริงหรือ ? |
บทความ |
85 |
จัดปฐมนิเทศใช้เกมและกิจกรรมอะไรดี |
บทความ |
86 |
หลักการเขียน JD ที่ดี |
บทความ |
87 |
กลยุทธ์สู่นัก HR ผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพ (Functional Expert) |
บทความ |
88 |
SWOT Analysis พัฒนาตลาดหรือขาดทุน ? |
บทความ |
89 |
30 มีนา วันอะไร ? ทำไมคนทั้งโลกควรรู้ ? |
บทความ |
90 |
หัวหน้า “แบบไหน” ลูกน้องยี๊!! |
บทความ |
91 |
เทคนิค 1 - 3 – 5 - 1 ปฐมนิเทศพนักงาน |
บทความ |
92 |
จัดทำแผนฝึกอบรมและพัฒนาประจำปี (Annual Plan) |
บทความ |
93 |
ประโยชน์ของการจัดทำ Competency |
บทความ |
94 |
มองปัญหาคือโอกาส |
บทความ |
95 |
สูตรสำเร็จงานประจำตามแนวทาง “ขงจื๊อ” |
บทความ |