| 1 |
หลักสูตร
สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train
to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 2 |
หลักสูตร
พัฒนาบุคลิกภาพผู้ให้บริการที่เป็นเลิศ
(The Best Personality) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 3 |
หลักสูตร
ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 4 |
หลักสูตร
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จในงาน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 5 |
หลักสูตร
ทักษะการนำเสนอและพัฒนาบุคลิกสร้างสรรค์ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 6 |
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในงานด้านสุขภาพ
2024 (AIDET Plus+ in Healthcare 2024) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 7 |
หลักสูตร
จิตวิทยาการให้บริการ (Service
Psychology) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 8 |
หลักสูตร
เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ
(Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 9 |
หลักสูตร
พฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ
(Excellence Service Behavior : ESB) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 10 |
เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแบบ
AIDET Plus+ in Healthcare 2024 |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
| 11 |
หลักสูตร
การบริหารจัดการระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
| 12 |
Human Touch In Healthcare ด้วย Touching & Feeling |
บทความ |
| 13 |
บุคลิกภาพท่ายืนเดินนั่งที่สง่างาม |
บทความ |
| 14 |
ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET |
บทความ |
| 15 |
จิตวิทยาบริการ |
บทความ |
| 16 |
เทคนิคการพูดเพิ่มภาวะผู้นำ |
บทความ |
| 17 |
ทำ CBO แบบ AIDET
แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ |
บทความ |
| 18 |
แนวทางขับเคลื่อน AIDET
สู่ภาคปฏิบัติ |
บทความ |
| 19 |
AIDET
สร้างภาพลักษณ์ในงานบริการ |
บทความ |
| 20 |
การบริการเชิงรุก (Proactive Service )
ทำอย่างไร? |
บทความ |
| 21 |
เทคนิคการสร้างทัศนคติเชิงบวกผู้ให้บริการ |
บทความ |
| 22 |
กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ
(Service Standard) |
บทความ |
| 23 |
อุปสรรคของการสื่อสาร
(Communication Barriers) |
บทความ |
| 24 |
เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน
(Complaints Handling) |
บทความ |
| 25 |
กรณีศึกษา Customer Experience
แบบพันธุ์ไทย |
บทความ |
| 26 |
พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์
CRM |
บทความ |
| 27 |
พฤติกรรมการบริการที่ควรหลีกเลี่ยง |
บทความ |
| 28 |
การบริการขั้นพื้นฐานตามหลัก
ESB |
บทความ |
| 29 |
Service Design ทำอย่างไร ? |
บทความ |
| 30 |
เลือกวัคซีนโควิดชนิดไหนดี
? |
บทความ |
| 31 |
ทำอย่างไรให้ธุรกิจอยู่รอดด้วยไคเซ็น |
บทความ |
| 32 |
วิธีการบริการให้ได้ใจลูกค้า |
บทความ |
| 33 |
บุคลิกภาพ 7
แบบก่อนซื้อสินค้าบริการ |
บทความ |
| 34 |
พฤติกรรมบริการเหนือความคาดหมาย |
บทความ |
| 35 |
อบรม ESB
ให้มีประสิทธิภาพทำอย่างไร? |
บทความ |
| 36 |
เรื่องเล่า “สติปัญญา
กับความเด็ดขาด” |
บทความ |
| 37 |
หลักสูตรอบรมทีมงาน (Team Training
Skills) |
บทความ |
| 38 |
Services 7 อักษรที่มีความหมาย |
บทความ |
| 39 |
20
วิธีสร้างความประทับใจในการต้อนรับลูกค้า |
บทความ |
| 40 |
วิธีบริการที่ยอดเยี่ยมคือการปลูกถั่ว |
บทความ |
หน้าหลัก
บริการ