ESB- Oriental Phoenix

ลำดับ	หัวข้อที่ค้นหา	ประเภท
1	หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
2	หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพผู้ให้บริการที่เป็นเลิศ (The Best Personality)	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
3	หลักสูตร ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
4	หลักสูตร การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อความสำเร็จในงาน	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
5	หลักสูตร ทักษะการนำเสนอและพัฒนาบุคลิกสร้างสรรค์	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
6	การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในงานด้านสุขภาพ 2024 (AIDET Plus+ in Healthcare 2024)	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
7	หลักสูตร จิตวิทยาการให้บริการ (Service Psychology : Level 3)	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
8	หลักสูตร เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ (Service Standard)	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
9	หลักสูตร พฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ (Excellence Service Behavior : ESB)	หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
10	หลักสูตร การบริหารจัดการระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ	หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก
11	Human Touch In Healthcare ด้วย Touching & Feeling	บทความ
12	ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET	บทความ
13	จิตวิทยาบริการ	บทความ
14	เทคนิคการพูดเพิ่มภาวะผู้นำ	บทความ
15	ทำ CBO แบบ AIDET แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ	บทความ
16	แนวทางขับเคลื่อน AIDET สู่ภาคปฏิบัติ	บทความ
17	AIDET สร้างภาพลักษณ์ในงานบริการ	บทความ
18	การบริการเชิงรุก (Proactive Service ) ทำอย่างไร?	บทความ
19	เทคนิคการสร้างทัศนคติเชิงบวกผู้ให้บริการ	บทความ
20	กำหนด KPI ตามกรอบ BSC และMBO	บทความ
21	กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ (Service Standard)	บทความ
22	อุปสรรคของการสื่อสาร (Communication Barriers)	บทความ
23	เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน (Complaints Handling)	บทความ
24	กรณีศึกษา Customer Experience แบบพันธุ์ไทย	บทความ
25	พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์ CRM	บทความ
26	พฤติกรรมการบริการที่ควรหลีกเลี่ยง	บทความ
27	การบริการขั้นพื้นฐานตามหลัก ESB	บทความ
28	เลือกวัคซีนโควิดชนิดไหนดี ?	บทความ
29	ไร่ตอลส์ตอย	บทความ
30	วิธีการบริการให้ได้ใจลูกค้า	บทความ
31	บุคลิกภาพ 7 แบบก่อนซื้อสินค้าบริการ	บทความ
32	พฤติกรรมบริการเหนือความคาดหมาย	บทความ
33	อบรม ESB ให้มีประสิทธิภาพทำอย่างไร?	บทความ