วันที่ : 18 กันยายน 2566 จำนวนผู้เข้าชม 185 คน
องค์กรแบบไหนที่เหมาะกับการใช้ OKRs คือคำถามที่มีคำตอบหลายประเภท แต่ส่วนใหญ่แล้ว OKRs เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้างวิสัยทัศน์ชัดเจน กำหนดเป้าหมายที่มีความสำคัญ และวัดผลการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ
OKRs ย่อมาจาก Objectives and Key Results ซึ่งแปลว่า เป้าหมายและผลการดำเนินงานที่สำคัญ โดยเป้าหมาย (Objectives) เป็นสิ่งที่องค์กรต้องการทำให้เกิดขึ้นในระยะเวลาหนึ่ง ส่วนผลการดำเนินงานที่สำคัญ (Key Results) เป็นตัวชี้วัดที่ใช้วัดความสำเร็จของเป้าหมาย
องค์กรที่ใช้ OKRs จะได้รับประโยชน์หลายอย่าง เช่น
- เพิ่มความโปร่งใสในการสื่อสารเป้าหมายและผลการดำเนินงาน
- เพิ่มความสอดคล้องของทุกฝ่ายในองค์กรในการทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน
- เพิ่มความกระตือรือร้นและความรับผิดชอบของพนักงานในการทำงาน
- เพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวตามสถานการณ์
- เพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงาน
อย่างไรก็ตาม OKRs ไม่ได้เหมาะกับทุกองค์กร บางองค์กรอาจไม่จำเป็นต้องใช้ OKRs เพราะ
- ไม่ได้มีวิสัยทัศน์หรือเป้าหมายชัดเจน
- ไม่ได้ต้องการวัดผลการดำเนินงานอย่างเข้มข้น
- ไม่ได้ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- ไม่ได้ต้องการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่โปร่งใสและสอดคล้อง
ดังนั้น องค์กรแบบไหนที่เหมาะกับการใช้ OKRs ขึ้นอยู่กับว่าองค์กรต้องการผลลัพธ์อะไรจากการใช้ OKRs และสามารถปฏิบัติตามหลักการและขั้นตอนของ OKRs ได้หรือไม่