องค์กรในยุคแรก ๆ ที่นำ MBO (Management by Objective) มาใช้ และปรับมาสู่ OKRs คือองค์กรใด ?

     องค์กรในยุคแรก ๆ ที่นำ MBO (Management by Objective) มาใช้ และปรับมาสู่ OKRs คือองค์กรใด ? เป็นคำถามที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการศึกษาวิธีการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและเป้าหมายชัดเจน ตามที่เราทราบ MBO คือวิธีการที่ผู้บริหารและผู้ใต้บังคับบัญชากำหนดเป้าหมายร่วมกันและติดตามความก้าวหน้าอย่างสม่ำเสมอ โดยเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ต้องการได้ ไม่ใช่กระบวนการทำงาน

     OKRs คือ Objectives and Key Results ซึ่งเป็นวิธีการที่พัฒนาจาก MBO โดยมีจุดเด่นคือการกำหนดเป้าหมายที่มีความหมายและสำคัญ (Objectives) และวัดผลการปฏิบัติงานด้วยตัวชี้วัดที่ชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ (Key Results) OKRs ช่วยให้องค์กรสามารถสอดคล้องกันได้ในทุกระดับ จากองค์กร ไปยังทีม และบุคคล

     องค์กรในยุคแรก ๆ ที่นำ MBO (Management by Objective) มาใช้ และปรับมาสู่ OKRs คือ Intel Corporation เป็นบริษัทผู้ผลิตไมโครชิปชื่อดังของอเมริกา Intel เริ่มใช้ MBO เมื่อปี 1974 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการบริหารจัดการและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ Intel เห็นผลจาก MBO แต่ก็พบว่า MBO ยังไม่เพียงพอ เพราะไม่สามารถส่งเสริมให้ผู้ใช้บันทึกผลการปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง

     Intel เลยปรับ MBO เป็น OKRs เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและสื่อสารได้อย่างชัดเจน Intel เป็นองค์กรแรกที่ใช้ OKRs เป็นวิธีการบริหารจัดการและได้รับการยอมรับว่า OKRs เป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จของ Intel