วันที่ : 18 กันยายน 2566 จำนวนผู้เข้าชม 188 คน
OKRs หรือ Objectives and Key Results เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมายและวัดผลการทำงานของบุคคล ทีม หรือองค์กร OKRs ช่วยให้เราสามารถสร้างความชัดเจน สอดคล้อง และมีความสำคัญในการทำงานที่เราต้องการ
OKRs ประกอบด้วยสองส่วนหลัก คือ
- Objectives : เป็นเป้าหมายที่ต้องการบรรลุในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น เพิ่มยอดขาย 20% ในไตรมาสถัดไป
- Key Results : เป็นตัวชี้วัดที่ใช้วัดความสำเร็จของ objectives เช่น เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ 10% เพิ่มจำนวนการซื้อซ้ำ 15% เพิ่มค่า conversion rate 5%
OKRs ช่วยให้เราสามารถติดตามและปรับปรุงผลการทำงานของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ OKRs ไม่ได้เป็นแค่เป้าหมายที่ตั้งไว้แล้วลืม OKRs เป็นกระบวนการที่ต้องทำอย่างต่อเนื่อง เช่น กำหนด OKRs ตรวจสอบ OKRs แก้ไข OKRs