หน้าหลัก
ร้องเรียน
| ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
|---|---|---|
| 1 | หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 2 | หลักสูตร ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 3 | หลักสูตร เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ (Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 4 | จิตวิทยาบริการ | บทความ |
| 5 | เทคนิคการพูดเพิ่มภาวะผู้นำ | บทความ |
| 6 | อุปสรรคของการสื่อสาร (Communication Barriers) |
บทความ |
| 7 | เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน (Complaints Handling) |
บทความ |
| 8 | พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์ CRM |
บทความ |
| 9 | เทคนิคบริหารการรอคอย 10 ข้อ (Waiting Time) |
บทความ |
| 10 | 20 วิธีสร้างความประทับใจในการต้อนรับลูกค้า |
บทความ |