| 1 |
หลักสูตร
เทคนิคออกแบบการสื่อสาร
AIDET Plus+ ที่มีประสิทธิผล
สำหรับหัวหน้าและผู้ตรวจคุณภาพในงานด้านสุขภาพ |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 2 |
หลักสูตร
รูปแบบลำดับการสื่อสาร AIDET
Plus+ ที่มีประสิทธิผล
สำหรับผู้ปฏิบัติงานวิชาชีพและสนับสนุนบริการ
|
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 3 |
หลักสูตร
สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train
to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 4 |
หลักสูตร
ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 5 |
หลักสูตร
เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ
(Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 6 |
ฝึกพูดระดับเสียงหนึ่งในงานบริการ
|
บทความ |
| 7 |
หลักสูตรการสื่อสาร AIDET Plus
communications
สำหรับบุคลากรทางการแพทย์ |
บทความ |
| 8 |
อบรม ESB & AIDET Plus
แก้ปัญหาการบริการและการสื่อสาร
? |
บทความ |
| 9 |
จิตวิทยาบริการ |
บทความ |
| 10 |
เทคนิคการพูดเพิ่มภาวะผู้นำ |
บทความ |
| 11 |
อุปสรรคของการสื่อสาร
(Communication Barriers) |
บทความ |
| 12 |
เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน
(Complaints Handling) |
บทความ |
| 13 |
พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์
CRM |
บทความ |
| 14 |
เทคนิคบริหารการรอคอย 10
ข้อ (Waiting Time) |
บทความ |
| 15 |
20
วิธีสร้างความประทับใจในการต้อนรับลูกค้า |
บทความ |
หน้าหลัก
ร้องเรียน