วันที่ : 10 กันยายน 2566 จำนวนผู้เข้าชม 168 คน
KPI หรือ Key Performance Indicator เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยอาศัยตัวชี้วัดที่เหมาะสมกับบทบาทและหน้าที่ของแต่ละบุคคล หรือทีมงาน เพื่อให้เห็นถึงความสำเร็จในการบริหารจัดการและพัฒนาองค์กร KPI มีผลต่อพนักงานอย่างไร มีดังนี้
- KPI ช่วยให้พนักงานมีเป้าหมายชัดเจน และรู้ว่าต้องทำอะไร เพื่อให้สามารถประเมินผลได้
- KPI ช่วยให้พนักงานสามารถติดตามความก้าวหน้าของตนเองได้ และปรับปรุงการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- KPI ช่วยให้พนักงานได้รับการยอมรับและการตอบแทนที่เหมาะสม เมื่อปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมาย
- KPI ช่วยให้พนักงานมีความกระตือรือร้นและความสำคัญในการทำงาน เพราะรู้ว่าการทำงานของตนเองมีผลต่อความสำเร็จขององค์กร