KPIs กับ OKRs แตกต่างกันอย่างไร ?

     KPIs กับ OKRs แตกต่างกันอย่างไร

     KPIs ย่อมาจาก Key Performance Indicators คือตัวชี้วัดประสิทธิภาพของงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถวัดได้ เช่น ยอดขาย เปอร์เซ็นต์การเติบโต จำนวนลูกค้าใหม่ เป็นต้น KPIs ช่วยให้เราทราบได้ว่าเราทำงานได้ผลเพียงใด และสามารถปรับปรุงแก้ไขได้

     OKRs ย่อมาจาก Objectives and Key Results คือวิธีการกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จของงานที่มีความท้าทายและสร้างแรงจูงใจ เช่น เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าสนใจ เป็นต้น OKRs ช่วยให้เรามีทิศทางการทำงานที่ชัดเจนและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร

     KPIs กับ OKRs แตกต่างกันอย่างไร

       - KPIs เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพของงานปัจจุบัน ในขณะที่ OKRs เป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จของงานใหม่หรือที่มีความท้าทาย

       - KPIs เป็นเป้าหมายที่ชัดเจนและสามารถวัดได้ ในขณะที่ OKRs เป็นเป้าหมายที่มีความคลุมเครือและไม่จำเป็นต้องบอกได้ถึงผลลัพธ์

       - KPIs เป็นตัวชี้วัดการบริหารจัดการ ในขณะที่ OKRs เป็นตัวชี้วัดการบูรณาการ

       - KPIs เป็นตัวชี้วัดการพัฒนาและปรับปรุง ในขณะที่ OKRs เป็นตัวชี้วัดการสร้างและสิ่งใหม่