วันที่ : 10 กันยายน 2566 จำนวนผู้เข้าชม 224 คน
จิตบริการคือความเต็มใจและความพร้อมที่จะให้บริการแก่ลูกค้าหรือผู้รับบริการอย่างดีที่สุด จิตบริการมีลักษณะอย่างไร ? จิตบริการมีลักษณะดังนี้
- มีความสนใจและใส่ใจในความต้องการของลูกค้าหรือผู้รับบริการ
- มีความอดทนและเห็นอกเห็นใจในการรับฟังปัญหาหรือข้อเสนอแนะของลูกค้าหรือผู้รับบริการ
- มีความกระตือรือร้นและยินดีในการช่วยเหลือแก้ไขปัญหาหรือตอบคำถามของลูกค้าหรือผู้รับบริการ
- มีความเป็นมืออาชีพและเชี่ยวชาญในสิ่งที่ทำ และสามารถให้ข้อมูลหรือคำแนะนำที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ได้
- มีความซื่อสัตย์และเป็นธรรมในการให้บริการ ไม่เอียงเอนหรือเลือกปฏิบัติ
- มีความสุภาพและเป็นกันเอง พูดจาด้วยคำที่สุภาพและไม่กระทำสิ่งที่ไม่เหมาะสม
- มีความยินดีที่จะพัฒนาตัวเองและปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น