ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
---|---|---|
1 | หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
2 | นำเสนออย่างมั่นใจ Present Like a Pro | หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
3 | วิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ-Train to the Trainer for Mentoring & Consult |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
4 | ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET | บทความ |
5 | ทำ CBO แบบ AIDET แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ |
บทความ |
6 | การบริการเชิงรุก (Proactive Service ) ทำอย่างไร? |
บทความ |
7 | กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ (Service Standard) |
บทความ |
8 | กุญแจ 5 ดอกไขความสำเร็จการนำเสนอ (Five keys to a winning pitch) |
บทความ |
9 | Service Design ทำอย่างไร ? | บทความ |
10 | นำเสนอสะกดใจแบบ A-R-T Storytelling | บทความ |