หน้าหลัก Storyboard
ลำดับ หัวข้อที่ค้นหา ประเภท
1 หลักสูตร
สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train
to the Trainer for ESB Team
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน
2 วิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ-Train
to the Trainer for Mentoring & Consult
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก
3 ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET บทความ
4 ทำ CBO แบบ AIDET
แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ
บทความ
5 การบริการเชิงรุก (Proactive Service )
ทำอย่างไร?
บทความ
6 กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ
(Service Standard)
บทความ
7 Service Design ทำอย่างไร ? บทความ