ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
---|---|---|
1 | หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
2 | หลักสูตร ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
3 | หลักสูตร จิตวิทยาการให้บริการ (Service Psychology) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
4 | นำเสนออย่างมั่นใจ Present Like a Pro | หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
5 | วิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ-Train to the Trainer for Mentoring & Consult |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
6 | กำหนด KPI ตามกรอบ BSC และMBO | บทความ |
7 | กรณีศึกษา Customer Experience แบบพันธุ์ไทย |
บทความ |
8 | พัฒนาคุณภาพบริการโรงพยาบาลด้วยกลยุทธ์ CRM |
บทความ |
9 | สร้าง CRM in Logistics ให้ติด Top 10 | บทความ |