หน้าแรก
หน้ารวมบทความ
เทคนิคสัมภาษณ์งานให้ได้คนเก่ง
ผู้เขียน : อาจารย์ วีย์รฎา กวิณรวีบริรักษ์ วันที่ : 08 มีนาคม 2566 จำนวนผู้เข้าชม 1156 คน
08 มีนาคม 2566
หลังผู้สมัครงานผ่านระบบการทดสอบ (Test/Exam) ความสามารถตามแนวทางที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลวางระบบการทดสอบไว้แล้ว เช่น สอบข้อเขียนทักษะหลักในงาน สอบวัดพฤติกรรมและบุคลิกภาพ ประเมิน MBTI วัดคุณลักษณะบุคคล สอบวัดทักษะ MS-Office
อีกกระบวนการถัดไปคือ การสัมภาษณ์งาน (Interview) เป็นขั้นตอนที่สำคัญในการคัดเลือกคนเข้ามาทำงานในองค์กร ทำให้ได้คนเก่งเหมาะกับงาน อยู่คู่องค์กร ไม่ปฏิเสธคัดเลือกผิดคน
เทคนิคการสัมภาษณ์งานสำหรับหัวหน้างาน ผู้จัดการ ฝ่ายงานหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลนั้น
เริ่มจาก…
** ทดลองทำแบบทดสอบวัดบุคลิกภาพ MBTI ได้ที่ https://www.16personalities.com/free-personality-test
*นิยมใช้ทดสอบในองค์กร
2. กำหนดหลักเกณฑ์ในการสัมภาษณ์
3. กำหนดแนวทางคำถาม-ตอบคำถาม
4. ตัวอย่างคำถามเพื่อสัมภาษณ์
จากแผนภาพ กระบวนการสัมภาษณ์องค์กรต้องมีการวางเป้าหมายที่ชัดเจน มีรูปแบบประเมินได้ทุกขั้นตอน 1.มีความเชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ ค่านิยม คุณลักษณะที่องค์กรต้องการ 2.ผู้สัมภาษณ์มีความชัดเจนในการสรรหาคัดเลือกให้ได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความสามารถ 3.ผู้รับการสัมภาษณ์ตรงความคาดหวังองค์กร ไม่ใช่แค่สัมภาษณ์พอเป็นพิธีการและเลือกตามความพึงพอใจส่วนตัวผู้สัมภาษณ์
หากตระหนักในตรงนี้ จะได้มาซึ่งบุคคลมีความสามารถตรงตามเป้าหมายแผนกและองค์กร ทำให้ “เลือกคนถูกใจ เลือกคนถูกงาน” ได้คนเก่งมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีม
E-Mail : [email protected]
วันที่ : 08 มีนาคม 2566
จำนวนผู้เข้าชม 1156 คน
กรุณากดถูกใจ และ เพิ่มเพื่อน Line
แนวคิดและประโยชน์ Competency based Performance
การมุ่งเน้นประเมินผลตัวชี้วัดหลัก KPI ตามหน้าที่ปฏิบัติงานอาจได้คนเก่ง แต่ไร้ประสิทธิภาพความสามารถในการทำงานร่วมกันเป็นทีม การประเมินด้านขีดความสามารถมีส่วนในการช่วยพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามทิศ
ฝึกพูดระดับเสียงหนึ่งในงานบริการ
เสียงหนึ่ง เสียงสองคืออะไร ? หากได้ยินคนเอ่ยถึงคุณทราบหรือไม่?? น้ำเสียงที่สนทนาพูดคุยอยู่นั้นคือน้ำเสียงระดับใด ซึ่งการใช้น้ำเสียงเพื่อการสนทนากับผู้รับบริการต่างจากการพูดคุยทั่วไป
เปรียบเทียบการสื่อสารแบบทั่วไป และ AIDET Plus
เอเด็ต (AIDET) เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการวางกรอบการสื่อสารสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ กลุ่มHealthcare เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการรับรู้แบบสองทาง (Two way communications)
จิตวิทยาบริการและประโยชน์การเรียนรู้
จิตวิทยาการบริการ (Service Psychology) ไม่ใช่ศาสตร์ใหม่ด้านวิชาการเพื่อการทำงาน แต่หมายความรวมถึงการมีองค์ความรู้ด้านการให้บริการที่หลากหลายประกอบไปด้วยศาสตร์และศิลป์ที่ผู้ให้บริการพึงเรียนรู้
การถ่ายทอดลำดับการสื่อสารเชิงลึกงาน Healthcare
การถ่ายทอดลำดับการสื่อสารเชิงลึกงาน Healthcare (In-Depth communications in Healthcare) เมื่อไรก็ตามที่คุณใช้รูปแบบการสื่อสารแบบ AIDET Plus+ ในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ป่วยและครอบครัว
ความแตกต่าง AIDET & AIDET Plus
ความแตกต่างระหว่างรูปแบบการสื่อสารของบุคลากรทางการแพทย์แบบเดิม AIDET และแบบใหม่ AIDET Plus เหมือนหรือแตกต่างกันอย่างไร สามารถขับเคลื่อนแผนการปฏิบัติไปให้ถึงเป้าหมายการพัฒนาบุคลากร
