ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
---|---|---|
1 | หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
2 | หลักสูตร ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
3 | หลักสูตร เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ (Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
4 | วิทยากรและผู้สอนมืออาชีพ-Train to the Trainer for Mentoring & Consult |
หลักสูตรฝึกอบรมภายนอก |
5 | อบรม ESB & AIDET Plus แก้ปัญหาการบริการและการสื่อสาร ? |
บทความ |
6 | กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ (Service Standard) |
บทความ |