ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
---|---|---|
1 | หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
2 | ประโยชน์การสื่อสารแบบ AIDET | บทความ |
3 | ทำ CBO แบบ AIDET แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ |
บทความ |
4 | การบริการเชิงรุก (Proactive Service ) ทำอย่างไร? |
บทความ |
5 | กลยุทธ์ควบคุมมาตรฐานบริการ (Service Standard) |
บทความ |
6 | Service Design ทำอย่างไร ? | บทความ |