หน้าหลัก
Complaints Handling
| ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
|---|---|---|
| 1 | หลักสูตร สำหรับทีมพัฒนาคุณภาพบริการ-Train to the Trainer for ESB Team |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 2 | หลักสูตร ศาสตร์และศิลป์การรับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
| 3 | อุปสรรคของการสื่อสาร (Communication Barriers) |
บทความ |
| 4 | เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน (Complaints Handling) |
บทความ |
| 5 | การบริการขั้นพื้นฐานตามหลัก ESB |
บทความ |