ลำดับ | หัวข้อที่ค้นหา | ประเภท |
---|---|---|
1 | หลักสูตร เทคนิคการให้การบริการที่ดีเลิศ (Service Standard) |
หลักสูตรฝึกอบรมภายใน |
2 | ทำ CBO แบบ AIDET แก้ปัญหาพฤติกรรมบริการ |
บทความ |
3 | การบริการเชิงรุก (Proactive Service ) ทำอย่างไร? |
บทความ |
4 | เทคนิครับคำตำหนิเรื่องร้องเรียน (Complaints Handling) |
บทความ |