การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หมายถึงข้อใด ?

     การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หมายถึงการสร้างความไว้วางใจ ความเชื่อมั่น และความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระยะยาว โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการและความสนใจของลูกค้า การสื่อสารอย่างเป็นมิตรและเป็นกันเอง การให้บริการหลังการขายที่ดี และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าจะช่วยให้ลูกค้ามีความผูกพันและภักดีต่อแบรนด์ และเป็นตัวกระตุ้นให้ลูกค้าแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้กับผู้อื่น